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近日，“越来越多人不愿接听陌生电话”的话题引发关注。人民日报发表评论文章《不愿接陌生电话，是因为人在变冷漠吗》，指出人们不愿接听陌生电话，并非变得冷漠，而是厌烦无孔不入的骚扰电话与电信诈骗。
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文章援引调研数据显示，2025年全国手机用户平均每日漏接陌生来电比例达68%，25岁至40岁群体漏接率高达76%，还有56.6%的受访者存在来电恐惧或接听迟疑。
人民日报指出，随着微信等社交工具普及，熟人之间的沟通越来越方便，电话即时联系的优势已不再明显。
相比之下，房产推销、理财营销、冒充客服退款等骚扰电话层出不穷，让越来越多人对陌生号码产生戒备。
尤其是在AI技术加持下，推销、诈骗电话可以不知疲倦地批量拨打，甚至还存在声纹窃取等新型风险。
更让人担忧的是，部分骚扰电话能够准确说出用户姓名、购物记录等个人信息，反映出个人信息泄露问题。
人民日报认为，拒接陌生电话只是公众无奈的自我保护，真正需要解决的是骚扰电话、电信诈骗和个人信息泄露问题。
文章强调，不该让正常的社会沟通为骚扰和诈骗买单，人们并非完全拒绝陌生来电，而是期待一个能够放心接听电话的清朗环境。
