Xbox CEO夏尔马终于摊牌了：Game Pass其实没那么成功，用户正在大量流失。她承认Xbox业务“并不健康”，砸那么多钱进去，结果根本没达到预期。
这次受影响的那五家工作室，都是前CEO斯宾塞手里收购的，包括ZeniMax和Arkane。微软花了690亿美元买下动视暴雪……本想着靠Game Pass拉动增长，结果订阅数不升反降。说实话，这操作我自己都觉得离谱。
夏尔马还说，微软押注Game Pass、跨平台发游戏、“更广泛的内容组合”——他们说这是创造价值，但上市公司要的是持续增长嘛。这些业务的速度呢？“远未达到预期”，你品品。
“核心业务一直在往下走，可我们还是不断加人、砸钱，盼着好结果。现在整个行业正面临史上最严重的硬件危机。”
“我们必须重塑Xbox。”——说得容易，对吧？
Game Pass 2017年上线，当时他们自己号称游戏界的Netflix，月费畅玩第一方大作。用户一度冲到3400万，但结果好景不长，之后就开始跌。《华尔街日报》爆料说：实际订阅用户只剩3000万了，比2024年2月公布的3400万少了整整400万。微软后来再也不公开订阅数据……原因？大家都心知肚明。
Take-Two CEO Strauss Zelnick一直泼冷水：“新游戏首发进订阅？这根本说不通。”我觉得他说的有点道理。
上百万用户跑了，涨价是头号原因
2025年微软突然把Xbox Game Pass Ultimate涨了50%，每月30美元。用户直接炸了，退订的人一堆。后来微软又把价格降到23美元，但比一年前还是贵了不少。更糟的是，新款《使命召唤》不再首发进Game Pass。你猜怎么着？所谓的“低价”根本没啥吸引力。
分析师艾哈迈德说了，微软想靠PC和云服务拉新，结果也没能成。微软自己之前预测2026年订阅量能达到7700万？我看这数字就是个笑话，对吧？
夏尔马在备忘录里没给具体方案，就承认了Game Pass是“未能完全成功的赌注”。接下来还会有大动作吗？等着瞧吧……我个人挺好奇的。
Xbox Game Pass到底亏了多少？
微软没公开具体亏损数字，但从用户锐减、涨价又降价、裁员卖工作室这些动作看，亏损估计够惨的。分析师算过，光是2025年涨价导致退订的用户，就流失了好几百万。
《使命召唤》为什么不留Game Pass？
你可能会问：微软不是买了动视暴雪吗？其实反垄断压力加上那高昂的3A大作成本，内部评估觉得让《使命召唤》首发进服务会亏，所以最后放弃了。
Game Pass还能翻身吗？
难。硬件销量在跌，竞品（索尼、任天堂）越来越强，玩家对订阅也开始疲劳。我感觉微软要是拿不出真正打动人的独占内容或者独家福利，用户只会继续跑路。