Steam半夜崩了,数万人登不上
北京时间7月14日凌晨,全球最大游戏平台Steam突然就大规模崩了。数万玩家同时遭遇无法登录、服务器连不上的问题。你猜怎么着?相关话题瞬间冲上谷歌热搜。

宕机监测网站Downdetector的数据显示,故障一爆发,投诉量就飙上去了。里面大概60%反映无法连接服务器,部分玩家连Steam Guard双重验证都崩了,还有人的游戏会话被强制断开。说实话,大半夜的突然登不上游戏,谁不慌?对吧。

好不容易打开商店页面的用户,看到的是一条“E502 L3”错误代码,提示“请求无法处理”。原本平常的晚间游戏时间,直接变得寸步难行。

独立监测机构数据表明,故障最猛的时候就是刚开始的半小时内,投诉量达到峰值,之后才慢慢回落。到发稿这会儿,Steam服务正在恢复,商店页面已经能正常访问了。感觉这次恢复速度比想象中快,还行。
这次宕机持续了多久?
急性期大概30分钟,整体服务在1-2小时内逐步恢复。截至发稿时已经基本稳定了。
E502 L3错误代码是什么意思?
这是Steam服务器那边返回的通用错误,通常表示请求无法处理,跟负载过高或者网络路由问题有关。玩家不用自己瞎折腾,等着官方恢复就行。这真的有用吗?其实等就对了。
如何避免类似问题?
无法避免,但如果遇到,可以试试重启路由器、切换DNS,或者关注Steam官方状态页面。不过说实话,多半是服务器端的问题,等就完事了。
