本周，Steam加入Xbox和PlayStation行列，要求澳大利亚用户在购买成人限定游戏前进行年龄验证。但与另外两家平台不同，Valve目前仅允许一种验证方式：将信用卡绑定至Steam账户。
未绑定信用卡的用户尝试访问部分商店页面时，会看到提示：“Valve须根据《年龄限制材料应用分发服务准则》验证您已年满18岁方可访问成人内容。如需继续，请添加一张有效的澳大利亚信用卡，随后更新成人内容偏好设置。”
Valve的逻辑不难理解：申请信用卡须年满18岁，且银行开卡时已核验过多种政府身份证件。问题在于，并非所有人都持有信用卡。澳大利亚总人口约2800万，其中成年人约2200万，而信用卡注册量仅为1470万张——这意味着数百万成年澳大利亚人没有信用卡。这些用户显然不会为了在Steam上玩R18+游戏而专门去申请一张信用卡。
更令人困惑的是，虽然Valve的提示明确要求信用卡，但有澳大利亚用户报告称，部分借记卡——尤其是该国四大银行的借记卡——可以成功验证，另一些则不行。
与Xbox和PlayStation提供多种验证方式(包括上传政府身份证件)不同，Valve仅提供信用卡一条路径。此外，年龄验证本身的有效性也存疑：部分平台允许面部识别扫描，结果被用户用《如龙》主角桐生一马的图像轻松绕过。隐私与数据安全方面的担忧同样存在。
这并非Steam首次在澳大利亚问题上“敷衍了事”。澳大利亚竞争与消费者委员会曾将Valve告上法庭，联邦法院最终确认Valve在消费者权益方面存在误导行为。
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