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暴雪就《暗黑破坏神4》第15赛季出现的问题向玩家致歉，部分玩家还收到一枚稀有锻造材料“璀璨火花”。此前，游戏出现服务器不稳定，新赛季服务器与单人自力更生模式也在上线当天延期。
玩家登录游戏后，可以前往各主要城镇新设的赫拉迪姆邮站查看留言。暴雪在留言中为第15赛季的“意外问题”道歉；收到璀璨火花的玩家，可从同一处领取这枚材料。
璀璨火花并非每名玩家都能收到。讨论此事的玩家中，有人表示只看到了致歉留言，没有收到材料；也有人称邮箱中没有任何内容。目前，璀璨火花的发放范围尚不明确。
璀璨火花是制作神话暗金装备所需的稀有材料。具体要用多少枚，取决于玩家想制作的装备，因此收到一枚火花也未必足够完成制作。
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