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前Epic Games工程师基兰·里奇近日发表长文批评Steam与Valve。他认为,无论市场上出现多少竞争者,Steam目前的主导地位都难以被取代,并将矛头指向该平台对PC游戏行业的影响。里奇的核心判断是,Steam的用户网络效应已经形成一种近乎不可逆的锁定状态,替代商店即便在功能上更优,也难以撼动玩家的使用习惯。
里奇此前还谈到Valve的分成方式,提及该公司会从游戏销售收入中抽取30%。他认为这笔费用名义上对应Steam的基础设施服务,但“实际上纯粹是为了获得接触庞大Steam用户群的机会”,PC开发者除了通过Steam发行外别无选择,否则将失去绝大部分销量。他进一步指出,这30%从PC游戏行业中“被抽走,流入一个黑洞”,并认为Valve完全可以在维持健康利润率的同时降低分发费用。
按照对其观点的概括,替代商店自身的质量并非问题的全部,玩家面对平台竞争时所持的态度也在他的批评范围内。里奇称,“即便一个替代品在客观上更好,无论你用什么标准衡量,Steam用户依然不会感兴趣”,并进一步表示竞争“不仅对大多数Steam用户来说无关紧要,甚至被主动贬低”。在他看来,Steam用户恰恰是“维持这种不可打破的僵局的人”,却本应从更健康的游戏开发生态中获益最多。
这些说法属于里奇作为前从业者发表的个人观点,并非Epic Games官方声明,也不能据此认定Steam的市场地位已经出现新的客观变化。里奇对Steam客户端的技术门槛评价不高,称其“介于‘不算太难’和‘微不足道’之间”,本质是下载服务加支付处理器再加一些附加功能。但他也承认,即便有人做出更好的客户端,Steam用户依然“热爱Steam和把所有库放在一个地方”的体验。
